1) Sobre estes Termos
Estes Termos de uso ("Termos") regem seu acesso e uso do(s) site(s), aplicativo móvel e funcionalidades relacionadas do Roomova AI (em conjunto, o "Serviço"). O Serviço é operado pela CODEXBİZ YAZILIM HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ ("CODEXBIZ", "nós").
Se você usar o Serviço em nome de uma organização, declara que está autorizado a vincular essa organização a estes Termos e que aceita estes Termos em seu nome.
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Se fizermos alterações materiais, poderemos notificar pelo Serviço. Seu uso contínuo após as atualizações significa que você aceita os Termos revisados.
Política de privacidade: Ler nossa Política de privacidade
2) Visão geral do Serviço
O Serviço permite que você carregue fotos de divisões, envie preferências de design e outras entradas, e receba imagens de design de interiores geradas por IA e saídas relacionadas ("Conteúdo gerado").
Como o Serviço usa aprendizado de máquina e provedores de modelos terceiros, o Conteúdo gerado pode ser inesperado, impreciso, incompleto ou semelhante ao conteúdo gerado para outros usuários.
Não garantimos que o Conteúdo gerado seja único, legalmente seguro em todas as situações ou que não se pareça com obras de terceiros. Você é responsável por como usa o Conteúdo gerado e por verificar se seu uso cumpre as leis aplicáveis e os direitos de terceiros.
3) Quem pode usar o Serviço
Você deve ter pelo menos 18 anos para criar uma conta e usar o Serviço. Se tiver menos de 18 anos, não pode usar o Serviço.
4) Contas e acesso
Você pode precisar de uma conta para acessar certos recursos. Você concorda em fornecer informações precisas e manter sua conta segura. Você é responsável por toda atividade que ocorra em sua conta.
- Não compartilhe suas credenciais nem permita que outras pessoas acessem sua conta.
- Notifique-nos prontamente se suspeitar de acesso não autorizado ou uso indevido.
- Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos.
5) Pagamentos, Assinaturas e Reembolsos
5.1. Preços
Os preços atuais de todos os planos do Serviço são exibidos em nossa página de preços dedicada. Reservamo-nos o direito de ajustar nossa estrutura de preços a nosso critério. Se você for um assinante ativo no momento de uma alteração de preço, comprometemo-nos a fornecer aviso mínimo de trinta (30) dias antes que os novos preços entrem em vigor. Se continuar usando o Serviço após os novos preços estarem ativos, isso será interpretado como sua aceitação dos preços atualizados e seu acordo em pagar o valor revisado.
5.2. Assinaturas e Renovação Automática
Nosso Serviço opera em um modelo de assinatura, o que significa que você compra acesso por um período definido (tipicamente mensal ou anual) em vez de um pagamento único. Sua assinatura será cobrada antecipadamente no início de cada período de faturamento. A menos que você tome medidas para cancelar, sua assinatura será renovada automaticamente ao final de cada ciclo de faturamento. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelas configurações de gerenciamento da conta ou entrando em contato com nossa equipe de suporte em support@codexbiz.com.
5.3. Impostos
Somos responsáveis por determinar quais impostos se aplicam à sua compra com base em sua localização geográfica e por garantir que esses impostos sejam calculados, cobrados e repassados corretamente às autoridades fiscais competentes. Quando você chegar à tela final de checkout, o preço total exibido já incluirá todos os impostos aplicáveis, portanto o valor mostrado é o valor final que será cobrado.
5.4. Política de Reembolso
Oferecemos um período mínimo de reembolso de 14 dias sem exceções ou condições. Se não estiver satisfeito com sua compra, pode solicitar reembolso em até 14 dias após a transação. Após esse período de 14 dias, reembolsos são fornecidos a nosso exclusivo critério e caso a caso e podem ser recusados. Recusaremos um pedido de reembolso se houver evidência de fraude, abuso de reembolso ou outro comportamento manipulativo. Isso não afeta seus direitos como Consumidor em relação a Produtos que não correspondam à descrição, estejam defeituosos ou não sejam adequados ao propósito.
5.5. Estornos
Incentivamos comunicação aberta e estamos comprometidos em resolver quaisquer preocupações de faturamento que você possa ter. Se encontrar um problema com uma cobrança ou tiver dúvidas sobre sua faturamento, entre em contato conosco diretamente em support@codexbiz.com antes de tomar qualquer outra ação. Trabalharemos com você para resolver a questão prontamente. Esteja ciente de que registrar um estorno junto ao seu provedor de pagamento por uma cobrança legítima constitui violação destes Termos de uso e pode levar à suspensão imediata ou encerramento permanente de sua conta sem aviso adicional.
6) Seu conteúdo e conteúdo gerado
Ao usar o Serviço, você pode enviar fotos de divisões, seleções de estilo, instruções, imagens de referência ou outras entradas ("Entrada"). Com base em sua Entrada, o Serviço pode produzir Conteúdo gerado (por exemplo, imagens de design de interiores ou outras saídas).
Você declara que possui os direitos e permissões necessários para enviar sua Entrada e permitir que o Serviço a processe. Não envie Entradas que infrinjam direitos de terceiros ou violem a lei.
Você nos concede uma licença limitada para hospedar, processar e exibir sua Entrada e o Conteúdo gerado conforme necessário para fornecer e melhorar o Serviço, solucionar problemas e fazer cumprir estes Termos.
7) Licença, compartilhamento e uso permitido
Sujeito a estes Termos, concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para acessar e usar o Serviço para sua finalidade prevista.
Sua capacidade de baixar ou usar comercialmente o Conteúdo gerado pode depender do seu plano. Planos gratuitos podem restringir downloads; planos pagos podem incluir direitos de uso adicionais (como licença comercial) conforme descrito nos detalhes do plano.
Você é responsável por como compartilha ou publica o Conteúdo gerado, incluindo garantir que possui os direitos para usar quaisquer imagens, elementos de design ou outro conteúdo protegido incluído.
8) Atividades proibidas
Você concorda em não fazer o seguinte:
- Usar o Serviço para fins ilegais, infratores ou prejudiciais.
- Gerar, carregar ou compartilhar conteúdo que viole direitos de terceiros.
- Tentar contornar controles de segurança, limites de uso, paywalls ou restrições de acesso.
- Fazer scraping, crawling ou coletar automaticamente dados do Serviço sem nossa permissão por escrito.
- Fazer engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair código-fonte, prompts, pesos de modelos ou algoritmos subjacentes.
- Interferir no Serviço, incluindo introduzir malware ou tentar acesso não autorizado.
9) Serviços de terceiros
O Serviço integra-se com provedores terceiros para autenticação, pagamentos, analítica (quando habilitada) e geração de imagens com IA. Seu uso desses serviços de terceiros pode estar sujeito aos seus próprios termos e políticas.
10) Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar seu acesso ao Serviço se acreditarmos que você violou estes Termos, se precisarmos fazê-lo para cumprir a lei, ou para proteger o Serviço e outros usuários. O encerramento pode resultar na perda de acesso à sua conta e conteúdo, sujeito à lei aplicável.
11) Exclusão de conta
Você pode excluir sua conta Roomova AI e solicitar a exclusão dos dados pessoais associados a qualquer momento. Esta seção explica como enviar uma solicitação, quais dados são removidos e o que podemos reter.
Como excluir sua conta no app móvel Roomova AI (recomendado):
- Abra o app Roomova AI no seu dispositivo e faça login na conta que deseja excluir.
- Vá para Configurações (ícone de engrenagem).
- Na seção de perfil, toque em Excluir conta.
- Leia o aviso com atenção e confirme Excluir minha conta.
- Sua solicitação de exclusão será enviada. Você será desconectado e uma nova sessão de convidado será iniciada.
Alternativa — solicitação por e-mail: envie um e-mail para support@codexbiz.com do endereço vinculado à sua conta. Use "Solicitação de exclusão de conta" no assunto. Podemos pedir verificação de propriedade antes de processar.
Quando sua solicitação for processada, excluímos ou anonimizamos, quando aplicável: conta e perfil (e-mail, nome de exibição, avatar); designs de interiores gerados, chats e uploads; créditos e histórico de uso; preferências do app.
Podemos reter certos registros por tempo limitado quando exigido por lei ou por motivos comerciais legítimos, como: registros de assinatura e compra (via Google Play, App Store ou nosso provedor de pagamento) — tipicamente até 7 anos para impostos e contabilidade; logs de prevenção a fraude e segurança — tipicamente até 90 dias; cópias de backup — podem persistir até 30 dias antes da remoção permanente.
Solicitações de exclusão geralmente são processadas em 30 dias. Se tiver uma assinatura ativa, cancele-a separadamente pelo Google Play, App Store ou seu provedor de faturamento. Excluir sua conta não cancela automaticamente uma assinatura da loja.
12) Isenções
O Serviço e o Conteúdo gerado são fornecidos "no estado em que se encontram" e "conforme disponíveis". Isentamo-nos de todas as garantias na máxima extensão permitida por lei, incluindo garantias de comercialização, adequação a um propósito específico e não violação.
O Conteúdo gerado é para fins criativos e de visualização. Você não deve confiar no Serviço para aconselhamento legal, médico, financeiro, arquitetônico ou outro aconselhamento profissional.
13) Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, a CODEXBIZ não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, ou por perda de lucros, perda de dados ou interrupção de negócios, decorrentes de ou relacionados ao seu uso do Serviço.
14) Indenização
Você concorda em defender, indenizar e isentar a CODEXBIZ de reclamações, danos, responsabilidades e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes do seu uso do Serviço, sua Entrada, seu uso do Conteúdo gerado ou sua violação destes Termos ou da lei aplicável.