Privacidade importa

1) Sobre esta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a CODEXBİZ YAZILIM HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ ("CODEXBIZ", "nós", "nosso") trata dados pessoais em relação ao Roomova AI (o "Serviço"), incluindo quando usa o nosso site ou app móvel, cria uma conta, carrega fotos de divisões, gera designs de interiores com IA, subscreve planos pagos ou contacta o suporte.

Se você não concorda com esta política, por favor não use o Serviço. Em caso de dúvidas, fale conosco em support@codexbiz.com.

2) Quem somos

A organização responsável por este Serviço e por decidir como os dados pessoais são processados é:

CODEXBİZ YAZILIM HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ

BAĞLARBAŞI MAH. BAĞDAT CAD. NO: 370 İÇ KAPI NO: 10
MALTEPE/ İSTANBUL

E-mail: support@codexbiz.com

3) Principais pontos

• O que processamos: informações que fornece (por exemplo, e-mail), conteúdo que cria ou carrega (por exemplo, fotos de divisões, preferências de estilo e designs de interiores gerados) e dados técnicos/de utilização (por exemplo, dados do dispositivo e registos).
• Por que usamos: para operar o Serviço, autenticá-lo, gerir subscrições, fornecer funcionalidades de design de interiores com IA, prevenir abusos e melhorar a fiabilidade.
• Com quem compartilhamos: fornecedores de confiança (por exemplo, autenticação, pagamentos, analítica com consentimento e fornecedores de geração de imagens com IA).
• Suas escolhas: pode solicitar acesso/eliminação, gerir preferências de cookies e controlar o que envia em carregamentos e pedidos de design.

4) Informações que recebemos e geramos

As categorias de dados pessoais que tratamos dependem de como usa o Serviço. Recolhemos informações diretamente de si, automaticamente ao usar o Serviço e como resultado da sua atividade (por exemplo, designs de interiores gerados).

5) Como usamos dados pessoais

Usamos dados pessoais para os seguintes fins:

• Fornecer o Serviço: criar e gerenciar contas, fornecer recursos e atender solicitações.
• Habilitar recursos de IA: processar as suas fotos de divisões e entradas de design para gerar imagens de design de interiores e devolver resultados.
• Assinaturas e cobrança: gerenciar escolha de plano, checkout, recibos e status da assinatura.
• Suporte e comunicação: responder solicitações, enviar mensagens do serviço e avisar sobre mudanças de política/produto.
• Segurança: prevenir fraude, abuso e acesso não autorizado, e proteger nossos sistemas.
• Analytics (quando permitido): entender desempenho e melhorar confiabilidade, inclusive com ferramentas de analytics quando você consentir.
• Conformidade legal: cumprir obrigações legais e atender solicitações legítimas.

6) Bases legais (EEE/Reino Unido/leis similares)

Quando exigido por lei (por exemplo, GDPR/UK GDPR), nos baseamos em uma ou mais bases legais: execução de contrato (fornecer o Serviço solicitado), interesses legítimos (como segurança e melhoria do Serviço), consentimento (por exemplo, cookies de analytics opcionais) e obrigações legais. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento atualizando preferências de cookies ou entrando em contato conosco.

7) Quando compartilhamos informações

Compartilhamos dados pessoais apenas quando necessário para operar o Serviço, inclusive com:

• Autenticação: Supabase (gerenciamento de conta e sessão, incluindo login social).
• Pagamentos: Paddle e Polar (checkout de subscrições na web) e RevenueCat (compras in-app na App Store e Google Play).
• Fornecedores de geração de imagens com IA: serviços de terceiros que nos ajudam a gerar imagens de design de interiores a partir das suas entradas. Isto pode incluir fal.ai, Replicate e Wiro. Estes fornecedores processam as imagens e entradas enviadas e devolvem saídas para fornecer a funcionalidade.
• Analytics e tags (com consentimento): ferramentas como Firebase Analytics e Google Tag Manager quando você habilita cookies de estatísticas.
• Infraestrutura e hospedagem: provedores que nos ajudam a operar o site e armazenar conteúdo (por exemplo, armazenamento em nuvem e entrega de conteúdo).
• Legal e segurança: quando exigido por lei ou para proteger direitos, segurança e prevenir uso indevido.
• Mudanças empresariais: em caso de fusão, aquisição, reorganização ou venda de ativos (com salvaguardas apropriadas).

8) Cookies, consentimento e tecnologias similares

Usamos cookies e tecnologias similares para manter o Serviço funcional, lembrar preferências e (se você escolher) medir desempenho.

• Cookies necessários: obrigatórios para funcionalidades básicas e segurança.
• Cookies de estatísticas (opcionais): usados para analytics (por exemplo, Firebase Analytics / gerenciamento de tags) quando você consentir.

9) Transferências internacionais

Nossos provedores podem processar dados em países diferentes do seu. Quando necessário, usamos salvaguardas apropriadas para proteger dados em transferências internacionais.

10) Retenção de dados

Mantemos dados pessoais apenas pelo tempo razoavelmente necessário para fornecer o Serviço, cumprir obrigações legais e contábeis, resolver disputas e aplicar acordos. Os prazos variam conforme o tipo de dado e a finalidade.

11) Como protegemos informações

Usamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados pessoais. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro e não podemos garantir segurança absoluta.

12) Privacidade de menores

O Serviço não é destinado a menores e não coletamos conscientemente dados pessoais de pessoas com menos de 18 anos. Se você acredita que um menor forneceu dados pessoais, entre em contato para que possamos tomar medidas apropriadas.

13) Seus direitos e escolhas

Dependendo de onde você mora, pode ter direitos de acesso, correção, exclusão ou obter uma cópia dos seus dados pessoais, além do direito de se opor ou restringir certos processamentos. Você também pode retirar o consentimento quando o processamento se basear nele.

Para enviar uma solicitação, envie e-mail para support@codexbiz.com e inclua informações suficientes para verificarmos e respondermos.

14) Do Not Track e Global Privacy Control

Alguns navegadores oferecem sinais “Do Not Track”. Ainda não existe um padrão uniforme para responder a esses sinais. Quando aplicável, apoiamos suas escolhas de privacidade por meio de mecanismos de consentimento (como configurações de cookies) e da legislação aplicável.

15) Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de “Última atualização” indica quando as mudanças entraram em vigor. Se as mudanças forem relevantes, poderemos fornecer avisos adicionais por meio do Serviço.

Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato em support@codexbiz.com.

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