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隐私政策

隐私 很重要

本政策说明您在使用 Roomova AI 网站或移动应用时，我们收集哪些信息、为何收集、如何使用以及您可做的选择。

最后更新：2026年6月7日

1）关于本隐私政策

本隐私政策说明 CODEXBİZ YAZILIM HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ（“CODEXBIZ”、“我们”）如何在与 Roomova AI（“服务”）相关的情况下处理个人信息，包括您使用网站或移动应用、创建账户、上传房间照片、生成 AI 室内设计、订阅付费计划或联系支持时。

如果您不同意本政策，请勿使用本服务。如有问题，请联系 support@codexbiz.com。

2）我们是谁

负责本服务并决定如何处理个人信息的主体为：

CODEXBİZ YAZILIM HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ

BAĞLARBAŞI MAH. BAĞDAT CAD. NO: 370 İÇ KAPI NO: 10
MALTEPE/ İSTANBUL

邮箱： support@codexbiz.com

3）要点概览

  • 我们处理什么： 您提供的信息（如邮箱）、您创建或上传的内容（如房间照片、风格偏好和生成的室内设计）以及技术/使用数据（如设备信息和日志）。
  • 我们为何使用： 用于运行服务、身份验证、处理订阅、提供 AI 室内设计功能、防止滥用并提升可靠性。
  • 我们与谁共享： 可信服务提供商（例如身份验证、支付、经同意的分析以及 AI 图像生成提供商）。
  • 您的选择： 您可请求访问/删除、管理 Cookie 偏好，并控制在上传和设计请求中提交的内容。

4）我们接收和生成的信息

我们处理的个人信息类别取决于您如何使用服务。我们会直接从您处、在您使用服务时自动以及作为您活动的结果（例如生成的室内设计）收集信息。

A. 您提供的信息

  • 账号信息： 邮箱地址、（如提供）姓名和个人资料信息。
  • 认证信息： 由我们的认证提供商支持的登录方式标识符（包括 Google 或 Apple 等第三方登录）。
  • 支持沟通： 您在寻求帮助时发送给我们的内容（包括附件）。

B. 您创建或上传的内容

请避免在上传或设计请求中包含敏感信息（例如健康数据、身份证件或支付卡信息）。若您包含此类信息，即表示理解其可能被处理以提供服务。

  • 房间照片与上传： 您为 AI 室内重新设计而拍摄或上传的房间图像。
  • 设计输入： 您提交给 AI 工具的风格选择、类别、说明和参考图像。
  • 生成输出： 服务创建的室内设计图像及相关输出。
  • 设计历史： 已保存的设计、收藏及相关操作。

C. 订阅与交易信息

若您购买订阅或积分，支付由我们的支付提供商处理。在网站上可能包括 Paddle 或 Polar。在移动应用中，订阅和应用内购买通过 RevenueCat 以及 Apple App Store 或 Google Play 处理。我们可能收到订阅状态、计划名称/ID、国家/货币和交易标识等记录。我们不会接收或存储完整卡号。

D. 自动收集的信息

  • 设备与日志数据： IP 地址、设备类型、浏览器或应用版本、操作系统、时间戳、浏览的页面或屏幕以及错误诊断信息。
  • 大致位置： 由 IP 地址推断（例如国家/地区）。

5）我们如何使用个人信息

我们使用个人信息用于以下目的：

  • 提供服务： 创建和管理账号，提供功能并满足您的请求。
  • 提供 AI 功能： 处理您的房间照片和设计输入以生成室内设计图像并返回结果。
  • 订阅与计费： 处理计划选择、结账、收据与订阅状态。
  • 支持与沟通： 回应请求、发送服务通知并告知政策/产品变更。
  • 安全： 防止欺诈与滥用，防止未授权访问并保护系统。
  • 分析（在允许时）： 理解性能并改进稳定性，包括在您同意时使用分析工具。
  • 合规： 遵守法律义务并响应合法请求。

6）法律依据（EEA/英国/类似法律）

在法律要求时（例如 GDPR/UK GDPR），我们基于一项或多项法律依据处理个人信息：履行合同（提供您请求的服务）、合法利益（例如保障与改进服务）、同意（例如可选的分析 Cookie）以及履行法律义务。您可随时通过更新 Cookie 偏好或联系我们撤回同意。

7）我们何时共享信息

我们仅在运营服务所必需时共享个人信息，包括与：

  • 认证： Supabase（账号与会话管理，包括第三方登录）。
  • 支付： Paddle 和 Polar（网站订阅结账）以及 RevenueCat（App Store 和 Google Play 应用内购买）。
  • AI 图像生成提供商： 帮助我们根据您的输入生成室内设计图像的第三方服务。可能包括 fal.ai、Replicate 和 Wiro。这些提供商会处理您提交的图片和输入并返回输出，以便我们提供该功能。
  • 分析与标签（经同意）： 在您启用统计类 Cookie 时使用 Firebase Analytics、Google Tag Manager 等工具。
  • 基础设施与托管： 帮助我们运行网站并存储内容的服务商（例如云存储与内容分发）。
  • 法律与安全： 在法律要求或为保护权利、安全并防止滥用时。
  • 业务变更： 与合并、收购、重组或资产出售相关（并采取适当保障）。

8）Cookie、同意与类似技术

我们使用 Cookie 与类似技术以保持服务正常运行、记住偏好，并在您选择时衡量性能。

  • 必要 Cookie： 用于核心功能与安全。
  • 统计 Cookie（可选）： 在您同意时用于分析（例如 Firebase Analytics/标签管理）。

如何管理 Cookie

您可以通过网站的 Cookie 横幅/设置管理选择，也可以通过浏览器设置控制 Cookie（这可能影响服务功能）。

9）国际传输

我们的服务提供商可能会在您所在国家/地区之外处理数据。在需要时，我们将采取适当保障措施以保护跨境传输中的个人信息。

10）数据保留

我们仅在合理必要的期限内保留个人信息，以提供服务、满足法律与会计要求、解决争议并执行协议。保留期限会根据数据类型与处理目的而不同。

11）信息安全

我们采取合理的管理、技术与组织措施保护个人信息。但任何传输或存储方式都无法保证绝对安全，我们无法承诺绝对安全。

12）儿童隐私

本服务不面向儿童，我们不会故意收集 18 岁以下人员的个人信息。如果您认为儿童向我们提供了个人信息，请联系我们以便采取适当措施。

13）您的权利与选择

根据您所在地区，您可能拥有访问、更正、删除或获取个人信息副本的权利，以及反对或限制某些处理的权利。若处理基于同意，您也可能有权撤回同意。

如需提交请求，请发送邮件至 support@codexbiz.com，并提供足够信息以便我们验证并回应。

14）Do Not Track 与 Global Privacy Control

部分浏览器提供“Do Not Track”信号。目前尚无统一行业标准来响应该信号。在适用情况下，我们会通过同意机制（如 Cookie 设置）并依据适用法律支持您的隐私选择。

15）本政策的变更

我们可能会不时更新本政策。“更新日期”显示最新变更的生效时间。如有重大变更，我们可能会通过服务提供额外通知。

联系我们

如对本隐私政策有任何疑问或希望行使隐私权利，请联系： support@codexbiz.com.

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