Ana Sayfaya Dön
Gizlilik Politikası

Gizlilik Önemlidir

Bu politika, Roomova AI'ı web sitemizde veya mobil uygulamamızda kullanırken hangi verileri topladığımızı, neden topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve sahip olduğunuz seçenekleri açıklar.

Son güncelleme: 7 Haziran 2026

1) Bu Gizlilik Politikası Hakkında

Bu Gizlilik Politikası, CODEXBİZ YAZILIM HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ'nin ("CODEXBIZ", "biz", "bize", "bizim") Roomova AI ("Hizmet") kapsamında kişisel verileri nasıl işlediğini açıklar. Buna; web sitemizi veya mobil uygulamamızı kullandığınızda, hesap oluşturduğunuzda, oda fotoğrafları yüklediğinizde, yapay zekâ ile iç mekân tasarımı ürettiğinizde, ücretli planlara abone olduğunuzda veya destek ekibimizle iletişime geçtiğinizde gerçekleşen işlemler dahildir.

Bu politikayı kabul etmiyorsanız lütfen Hizmeti kullanmayın. Sorularınız için support@codexbiz.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

2) Biz Kimiz

Bu Hizmetten ve kişisel verilerin nasıl işlendiğine karar verilmesinden sorumlu kuruluş:

CODEXBİZ YAZILIM HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ

BAĞLARBAŞI MAH. BAĞDAT CAD. NO: 370 İÇ KAPI NO: 10
MALTEPE/ İSTANBUL

E-posta: support@codexbiz.com

3) Kısa Özet

  • Neleri topluyoruz: sizin sağladığınız bilgiler (ör. e-posta), oluşturduğunuz veya yüklediğiniz içerikler (ör. oda fotoğrafları, stil tercihleri ve üretilen iç mekân tasarımları) ve teknik/kullanım verileri (ör. cihaz ve günlük verileri).
  • Neden kullanıyoruz: Hizmeti çalıştırmak, kimlik doğrulamak, abonelikleri yönetmek, yapay zekâ iç mekân tasarımı özelliklerini sunmak, kötüye kullanımı önlemek ve hizmet kalitesini geliştirmek için.
  • Kimlerle paylaşıyoruz: Hizmeti sunmak için ihtiyaç duyulan güvenilir hizmet sağlayıcılarla (ör. kimlik doğrulama, ödeme, onay verilirse analitik ve yapay zekâ görsel üretim sağlayıcıları).
  • Seçenekleriniz: erişim/silme taleplerinde bulunabilir, çerez tercihlerinizi yönetebilir ve yüklemelerinizde ve tasarım isteklerinizde ne paylaştığınızı kontrol edebilirsiniz.

4) Aldığımız ve Ürettiğimiz Bilgiler

İşleyebileceğimiz kişisel veri kategorileri, Hizmeti nasıl kullandığınıza bağlıdır. Verileri doğrudan sizden, Hizmeti kullanmanız sırasında otomatik olarak ve faaliyetleriniz sonucunda (ör. üretilen iç mekân tasarımları) elde ederiz.

A. Sizin sağladığınız bilgiler

  • Hesap bilgileri: e-posta adresi, (varsa) ad ve profil bilgileri.
  • Kimlik doğrulama verileri: kimlik doğrulama sağlayıcımızın desteklediği giriş yöntemlerinden gelen tanımlayıcılar (Google veya Apple gibi sosyal giriş dâhil).
  • Destek mesajları: yardım talep ederken bize gönderdiğiniz içerikler (ekler dâhil).

B. Oluşturduğunuz veya yüklediğiniz içerikler

Lütfen yüklemelerde veya tasarım isteklerinde hassas bilgileri (ör. sağlık verileri, kimlik numaraları veya ödeme kartı bilgileri) paylaşmaktan kaçının. Paylaşırsanız, bu bilgilerin Hizmeti sunmak amacıyla işlenebileceğini kabul etmiş olursunuz.

  • Oda fotoğrafları ve yüklemeler: yapay zekâ ile iç mekân yeniden tasarımı için çektiğiniz veya yüklediğiniz oda görselleri.
  • Tasarım girdileri: yapay zekâ araçlarına gönderdiğiniz stil seçimleri, kategoriler, talimatlar ve referans görseller.
  • Üretilen çıktılar: Hizmet tarafından üretilen iç mekân tasarım görselleri ve ilgili çıktılar.
  • Tasarım geçmişi: kaydedilen tasarımlar, favoriler ve ilgili işlemler.

C. Abonelik ve işlem bilgileri

Abonelik veya kredi satın aldığınızda, ödeme işlemleri ödeme sağlayıcılarımız tarafından yürütülür. Web'de bu Paddle veya Polar olabilir. Mobil uygulamada abonelikler ve uygulama içi satın almalar RevenueCat ile Apple App Store veya Google Play üzerinden işlenir. Abonelik durumunuz, plan adı/kimliği, ülke/para birimi ve işlem tanımlayıcıları gibi kayıtları alabiliriz. Tam kart numaralarını almayız veya saklamayız.

D. Otomatik olarak toplanan veriler

  • Cihaz ve günlük verileri: IP adresi, cihaz türü, tarayıcı veya uygulama sürümü, işletim sistemi, zaman damgaları, görüntülenen sayfalar veya ekranlar ve hata tanı verileri.
  • Yaklaşık konum: IP adresinden çıkarım (ör. ülke/bölge).

5) Kişisel Verileri Nasıl Kullanıyoruz

Kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

  • Hizmeti sunmak: hesap oluşturmak ve yönetmek, özellikleri sağlamak ve taleplerinizi yerine getirmek.
  • Yapay zekâ özelliklerini sağlamak: oda fotoğraflarınızı ve tasarım girdilerinizi işleyerek iç mekân tasarım görselleri üretmek ve sonuçları iletmek.
  • Abonelik ve faturalandırma: plan seçimi, ödeme, makbuzlar ve abonelik durumunu yönetmek.
  • Destek ve iletişim: taleplere yanıt vermek, hizmet bildirimleri göndermek ve politika/ürün değişikliklerini duyurmak.
  • Güvenlik: dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önlemek, yetkisiz erişimi engellemek ve sistemlerimizi korumak.
  • Analitik (izin verildiğinde): performansı anlamak ve güvenilirliği artırmak (onay verdiğinizde analitik araçları dâhil).
  • Yasal yükümlülükler: mevzuata uymak ve yasal talepleri karşılamak.

6) Hukuki Dayanaklar (AEA/İngiltere vb.)

Gerekli olduğunda (ör. GDPR/UK GDPR kapsamında), kişisel verileri şu dayanaklara göre işleriz: sözleşmenin ifası (talep ettiğiniz Hizmeti sunmak), meşru menfaatler (Hizmeti güvence altına almak ve geliştirmek gibi), rıza (ör. isteğe bağlı analitik çerezleri) ve yasal yükümlülüklere uyum. Rızanızı çerez tercihlerinizi güncelleyerek veya bize ulaşarak her zaman geri çekebilirsiniz.

7) Bilgileri Ne Zaman Paylaşırız

Kişisel verileri yalnızca Hizmeti işletmek için gerekli olduğunda paylaşırız. Örneğin:

  • Kimlik doğrulama: Supabase (hesap ve oturum yönetimi, sosyal giriş dâhil).
  • Ödemeler: Paddle ve Polar (web abonelik ödemesi ve ödeme işlemleri) ve RevenueCat (App Store ve Google Play'de mobil uygulama içi satın almalar).
  • Yapay zekâ görsel üretim sağlayıcıları: girdilerinizden iç mekân tasarım görselleri üretmemize yardımcı olan üçüncü taraf hizmetler. Bunlar fal.ai, Replicate ve Wiro olabilir. Bu sağlayıcılar gönderdiğiniz görselleri ve girdileri işler, çıktıları geri döndürür.
  • Analitik ve etiketler (rıza ile): istatistik çerezlerine izin verdiğinizde Firebase Analytics ve Google Tag Manager gibi araçlar.
  • Altyapı ve barındırma: web sitesini çalıştırmamıza ve içerik depolamamıza yardımcı olan sağlayıcılar (ör. bulut depolama ve içerik dağıtımı).
  • Yasal ve güvenlik amaçları: hukuken gerekli olduğunda veya hakları ve güvenliği korumak, kötüye kullanımı önlemek için.
  • İş değişiklikleri: birleşme, devralma, yeniden yapılanma veya varlık satışı gibi durumlarda (uygun önlemlerle).

8) Çerezler, Rıza ve Benzeri Teknolojiler

Hizmeti çalışır durumda tutmak, tercihleri hatırlamak ve (isterseniz) performansı ölçmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanırız.

  • Zorunlu çerezler: temel site işlevleri ve güvenlik için gereklidir.
  • İstatistik çerezleri (isteğe bağlı): rıza verdiğinizde analitik amaçlarla kullanılır (ör. Firebase Analytics / etiket yönetimi).

Çerezleri yönetme

Çerez tercihlerinizi sitedeki çerez bannerı/ayarları üzerinden yönetebilirsiniz. Ayrıca tarayıcı ayarlarınızdan da çerezleri kontrol edebilirsiniz (bu, Hizmetin bazı özelliklerini etkileyebilir).

9) Uluslararası Veri Aktarımları

Hizmet sağlayıcılarımız verileri ülkeniz dışında işleyebilir. Gerekli olduğunda, sınır ötesi aktarımlarda kişisel verileri korumaya yönelik uygun önlemler uygularız.

10) Verileri Ne Kadar Süre Saklarız

Kişisel verileri, Hizmeti sunmak, yasal ve muhasebe yükümlülüklerini yerine getirmek, uyuşmazlıkları çözmek ve sözleşmeleri uygulamak için makul ölçüde gerekli olduğu süre boyunca saklarız. Saklama süreleri verinin türüne ve işleme amacına göre değişir.

11) Bilgileri Nasıl Koruruz

Kişisel verileri korumak için makul idari, teknik ve organizasyonel önlemler uygularız. Bununla birlikte, hiçbir iletim veya depolama yöntemi tamamen güvenli değildir; mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

12) Çocukların Gizliliği

Hizmet çocuklar için tasarlanmamıştır ve 18 yaş altındaki kişilerden bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Bir çocuğun kişisel veri sağladığını düşünüyorsanız, gerekli adımları atabilmemiz için bizimle iletişime geçin.

13) Haklarınız ve Seçenekleriniz

Bulunduğunuz yere bağlı olarak; kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme veya kopyasını alma; belirli işlemlere itiraz etme ya da kısıtlama haklarınız olabilir. Ayrıca, rızaya dayalı işlemlerde rızanızı geri çekme hakkınız bulunabilir.

Talep iletmek için support@codexbiz.com adresine e-posta gönderin ve kimliğinizi doğrulayabilmemiz için yeterli bilgi ekleyin.

14) Do-Not-Track ve Global Privacy Control

Bazı tarayıcılar “Do Not Track” sinyalleri sunar. Bu sinyallere yanıt verme konusunda henüz tutarlı bir sektör standardı yoktur. Uygulanabilir olduğunda, çerez ayarları gibi rıza mekanizmalarımız ve ilgili mevzuat kapsamında seçimlerinizi destekleriz.

15) Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. “Son güncelleme” tarihi, son değişikliklerin ne zaman yürürlüğe girdiğini gösterir. Önemli değişikliklerde, Hizmet üzerinden ek bildirim sağlayabiliriz.

İletişim

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa veya gizlilik haklarınızı kullanmak istiyorsanız bize şu adresten ulaşın: support@codexbiz.com.

CODEXBİZ YAZILIM HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ
BAĞLARBAŞI MAH. BAĞDAT CAD. NO: 370 İÇ KAPI NO: 10
MALTEPE/ İSTANBUL