Назад на главную
Политика конфиденциальности

Конфиденциальность важна

Эта политика объясняет, какие данные мы собираем, зачем мы их собираем, как используем и какие у вас есть варианты при использовании Roomova AI на нашем сайте или в мобильном приложении.

Последнее обновление: 7 июня 2026 г.

1) О настоящей политике

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как CODEXBİZ YAZILIM HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ ("CODEXBIZ", "мы", "наш") обрабатывает персональные данные в связи с Roomova AI ("Сервис"), в том числе когда вы используете наш сайт или мобильное приложение, создаёте аккаунт, загружаете фото комнат, генерируете AI-дизайн интерьера, оформляете платные планы или обращаетесь в поддержку.

Если вы не согласны с этой политикой, пожалуйста, не используйте Сервис. Вопросы можно направлять на support@codexbiz.com.

2) Кто мы

Организация, ответственная за этот Сервис и за решения о том, как обрабатываются персональные данные:

CODEXBİZ YAZILIM HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ

BAĞLARBAŞI MAH. BAĞDAT CAD. NO: 370 İÇ KAPI NO: 10
MALTEPE/ İSTANBUL

Эл. почта: support@codexbiz.com

3) Ключевые моменты

  • Что мы обрабатываем: данные, которые вы предоставляете (например, email), контент, который вы создаёте или загружаете (например, фото комнат, предпочтения стиля и сгенерированные дизайны интерьера), а также технические/пользовательские данные (например, данные устройства и журналы).
  • Зачем мы это делаем: для работы Сервиса, аутентификации, обработки подписок, предоставления функций AI-дизайна интерьера, предотвращения злоупотреблений и повышения надёжности.
  • С кем делимся: доверенным поставщикам услуг (например, аутентификация, платежи, аналитика при согласии и поставщики AI-генерации изображений).
  • Ваши варианты: вы можете запросить доступ/удаление, управлять настройками cookie и контролировать, что отправляете в загрузках и запросах на дизайн.

4) Какие данные мы получаем и генерируем

Категории персональных данных, которые мы обрабатываем, зависят от того, как вы используете Сервис. Мы получаем информацию напрямую от вас, автоматически при использовании Сервиса и в результате вашей активности (например, сгенерированные дизайны интерьера).

A. Данные, которые вы предоставляете

  • Данные аккаунта: адрес электронной почты, имя (если указано) и сведения профиля.
  • Данные аутентификации: идентификаторы способов входа (включая социальный вход, например Google или Apple) в рамках поддержки нашего провайдера аутентификации.
  • Сообщения в поддержку: то, что вы отправляете нам (включая вложения) при обращении за помощью.

B. Контент, который вы создаёте или загружаете

Пожалуйста, не включайте конфиденциальную информацию (например, данные о здоровье, удостоверения личности или платёжные карты) в загрузки или запросы на дизайн. Если вы это сделаете, вы понимаете, что она может быть обработана для предоставления Сервиса.

  • Фото комнат и загрузки: изображения комнат, которые вы снимаете или загружаете для AI-редизайна интерьера.
  • Входные данные дизайна: выбор стиля, категории, инструкции и референсные изображения, которые вы отправляете в AI-инструменты.
  • Сгенерированные результаты: изображения дизайна интерьера и связанные результаты, созданные Сервисом.
  • История дизайнов: сохранённые дизайны, избранное и связанные действия.

C. Данные подписки и транзакций

Если вы покупаете подписку или кредиты, платежи обрабатываются нашими платёжными провайдерами. На сайте это может включать Paddle или Polar. В мобильном приложении подписки и внутриигровые покупки обрабатываются через RevenueCat и Apple App Store или Google Play. Мы можем получать записи о статусе подписки, названии/ID плана, стране/валюте и идентификаторах транзакций. Мы не получаем и не храним полные номера карт.

D. Данные, собираемые автоматически

  • Данные устройства и журналы: IP-адрес, тип устройства, версия браузера или приложения, ОС, метки времени, просмотренные страницы или экраны и диагностика ошибок.
  • Примерное местоположение: определяется по IP-адресу (например, страна/регион).

5) Как мы используем персональные данные

Мы используем персональные данные для следующих целей:

  • Предоставление Сервиса: создание и управление аккаунтами, предоставление функций и выполнение запросов.
  • Функции ИИ: обработка ваших фото комнат и входных данных дизайна для генерации изображений интерьера и возврата результатов.
  • Подписки и биллинг: выбор плана, оформление оплаты, квитанции и статус подписки.
  • Поддержка и коммуникации: ответы на обращения, сервисные уведомления и сообщения о изменениях.
  • Безопасность: предотвращение мошенничества и злоупотреблений, защита от несанкционированного доступа.
  • Аналитика (где применимо): оценка производительности и улучшение надёжности, включая аналитические инструменты при вашем согласии.
  • Соблюдение закона: выполнение юридических обязательств и обработка законных запросов.

6) Правовые основания (ЕЭЗ/Великобритания/аналогичные законы)

Если этого требует закон (например, GDPR/UK GDPR), мы опираемся на одно или несколько правовых оснований: исполнение договора (предоставление запрошенного Сервиса), законные интересы (например, безопасность и улучшение Сервиса), согласие (например, необязательные аналитические cookies) и юридические обязательства. Вы можете отозвать согласие в любое время, изменив настройки cookies или связавшись с нами.

7) Когда мы делимся информацией

Мы передаём персональные данные только в объёме, необходимом для работы Сервиса, включая:

  • Аутентификация: Supabase (управление аккаунтом и сессией, включая социальный вход).
  • Платежи: Paddle и Polar (оформление подписок на сайте) и RevenueCat (внутриигровые покупки в App Store и Google Play).
  • Поставщики AI-генерации изображений: сторонние сервисы, которые помогают нам генерировать изображения дизайна интерьера из ваших входных данных. Это может включать fal.ai, Replicate и Wiro. Эти провайдеры обрабатывают изображения и входные данные, которые вы отправляете, и возвращают результаты, чтобы мы могли предоставить функцию.
  • Аналитика и теги (с согласия): инструменты вроде Firebase Analytics и Google Tag Manager, если вы включили статистические cookies.
  • Инфраструктура и хостинг: провайдеры, помогающие нам обслуживать сайт и хранить контент (например, облачное хранилище и доставка контента).
  • Закон и безопасность: если это требуется законом или для защиты прав, безопасности и предотвращения злоупотреблений.
  • Изменения бизнеса: в связи со слиянием, приобретением, реорганизацией или продажей активов (с соответствующими мерами защиты).

8) Cookies, согласие и похожие технологии

Мы используем cookies и похожие технологии, чтобы обеспечивать работу Сервиса, запоминать настройки и (по вашему выбору) измерять производительность.

  • Необходимые cookies: нужны для базовой функциональности и безопасности.
  • Статистические cookies (необязательные): используются для аналитики (например, Firebase Analytics / управление тегами) при вашем согласии.

Управление cookies

Вы можете управлять выбором cookies через баннер/настройки на сайте. Также вы можете контролировать cookies в настройках браузера (это может повлиять на работу Сервиса).

9) Международные передачи

Наши провайдеры могут обрабатывать данные в странах, отличных от вашей. При необходимости мы используем соответствующие меры защиты для трансграничной передачи данных.

10) Сроки хранения

Мы храним персональные данные только столько, сколько разумно необходимо для предоставления Сервиса, соблюдения юридических и бухгалтерских требований, урегулирования споров и обеспечения исполнения соглашений. Сроки зависят от типа данных и цели обработки.

11) Как мы защищаем информацию

Мы применяем разумные административные, технические и организационные меры для защиты персональных данных. Однако ни один метод передачи или хранения не является полностью безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

12) Дети

Сервис не предназначен для детей, и мы сознательно не собираем персональные данные лиц младше 18 лет. Если вы считаете, что ребёнок предоставил персональные данные, свяжитесь с нами, чтобы мы могли принять меры.

13) Ваши права и варианты

В зависимости от того, где вы проживаете, у вас могут быть права на доступ, исправление, удаление или получение копии ваших персональных данных, а также право возражать против определённой обработки или ограничивать её. Вы также можете отозвать согласие, если обработка основана на согласии.

Чтобы отправить запрос, напишите на support@codexbiz.com и укажите достаточно информации, чтобы мы могли проверить и ответить.

14) Do Not Track и Global Privacy Control

Некоторые браузеры поддерживают сигналы «Do Not Track». Пока нет единого отраслевого стандарта для обработки таких сигналов. Где применимо, мы поддерживаем выбор конфиденциальности через механизмы согласия (например, настройки cookies) и в соответствии с применимым правом.

15) Изменения этой политики

Мы можем периодически обновлять эту политику. Дата «Последнее обновление» показывает, когда изменения вступили в силу. Если изменения существенные, мы можем предоставить дополнительное уведомление через Сервис.

Контакты

Если у вас есть вопросы по этой Политике конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права, свяжитесь с нами по адресу support@codexbiz.com.

CODEXBİZ YAZILIM HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ
BAĞLARBAŞI MAH. BAĞDAT CAD. NO: 370 İÇ KAPI NO: 10
MALTEPE/ İSTANBUL