本利用規約（「本規約」）は、Roomova AIのウェブサイト、モバイルアプリおよび関連機能（総称して「本サービス」）へのアクセスおよび利用に適用されます。本サービスは CODEXBİZ YAZILIM HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ（「CODEXBIZ」「当社」）が運営します。
組織を代表して本サービスを利用する場合、あなたは当該組織を本規約に拘束する権限を有し、当該組織に代わって本規約に同意することを表明します。
当社は本規約を随時更新することがあります。重要な変更がある場合、本サービスを通じて通知することがあります。更新後も利用を継続した場合、改定後の規約に同意したものとみなされます。
プライバシーポリシー： プライバシーポリシーを読む
本サービスでは、部屋の写真をアップロードし、デザイン設定やその他の入力を送信し、AI生成のインテリアデザイン画像および関連出力（「生成コンテンツ」）を受け取ることができます。
本サービスは機械学習および第三者モデル提供者を使用するため、生成コンテンツは予期しないもの、不正確なもの、不完全なもの、または他の利用者向けに生成されたコンテンツと類似するものである場合があります。
当社は、生成コンテンツが一意であること、すべての状況で法的に安全に利用できること、第三者の作品と類似しないことを保証しません。生成コンテンツの利用方法および適用法令と第三者の権利への適合性の確認は、あなたの責任です。
アカウントを作成して本サービスを利用するには、18歳以上である必要があります。18歳未満の方は本サービスを利用できません。
特定の機能にアクセスするにはアカウントが必要な場合があります。正確な情報を提供し、アカウントを安全に保つことに同意します。あなたのアカウントで行われるすべての活動について、あなたが責任を負います。
5.1. 料金
すべてのサービスプランの現在の料金は、専用の料金ページに表示されます。当社は料金体系を裁量で変更する権利を留保します。料金変更時に有効なサブスクリプションをお持ちの場合、新料金の適用前に少なくとも30日間の事前通知を行います。新料金適用後も本サービスの利用を継続した場合、更新された料金への同意および改定後の金額の支払いへの同意とみなされます。
5.2. サブスクリプションと自動更新
当社のサービスはサブスクリプションモデルで運営されており、これは、一回限りの支払いではなく、定義された期間（通常は月次または年次）のアクセスを購入することを意味します。お客様のサブスクリプションは、各請求期間の開始時に前払いで請求されます。キャンセルするための措置を講じない限り、お客様のサブスクリプションは各請求サイクルの終了時に自動的に更新されます。アカウント管理設定を通じて、またはカスタマーサポートチーム（support@codexbiz.com）に連絡して、いつでもサブスクリプションをキャンセルできます。
5.3. 税金
当社は、お客様の地理的位置に基づいて購入に適用される税金を決定し、それらの税金が適切に計算、徴収、納付されることを確保する責任を負います。最終チェックアウト画面では、表示される合計金額にはすでにすべての適用税が含まれており、表示金額が最終的な請求額となります。
5.4. 返金ポリシー
当社は、例外や条件なしに最低14日間の返金期間を提供します。購入に満足できない場合、取引日から14日以内に返金をリクエストできます。この14日間の期間後は、返金は当社の単独の裁量および個別のケースごとに提供され、拒否される場合があります。詐欺、返金の悪用、またはその他の操作的行為の証拠がある場合、返金リクエストを拒否します。これは、説明と異なる、欠陥がある、または目的に適さない製品に関する消費者としての権利には影響しません。
5.5. チャージバック
当社はオープンなコミュニケーションを奨励し、お客様が遭遇する可能性のある請求に関する懸念を解決することを約束します。料金に関する問題が発生した場合、または請求に関する質問がある場合は、他の措置を講じる前に、support@codexbiz.comで直接お問い合わせください。問題を迅速に解決するために、お客様と協力します。正当な料金について決済プロバイダーにチャージバックを提出することは、これらの利用規約の違反であり、追加の通知なしにアカウントの即座の停止または永続的な終了につながる可能性があることにご注意ください。
本サービスを利用する際、部屋の写真、スタイル選択、指示、参照画像、その他の入力（「入力」）を送信できます。入力に基づき、本サービスは生成コンテンツ（例：インテリアデザイン画像またはその他の出力）を生成する場合があります。
あなたは、入力を送信し、本サービスがそれを処理することを許可するために必要な権利および許可を有することを表明します。他者の権利を侵害する、または法令に違反する入力を送信しないでください。
本サービスの提供および改善、問題のトラブルシューティング、本規約の執行に必要な範囲で、入力および生成コンテンツをホスト、処理、表示するための限定ライセンスを当社に付与します。
本規約に従い、当社は本サービスにアクセスし、意図された目的で利用するための限定、非独占、譲渡不可のライセンスを付与します。
生成コンテンツのダウンロードまたは商用利用の可否は、プランによって異なる場合があります。無料プランではダウンロードが制限される場合があり、有料プランではプラン詳細に記載の追加利用権（商用ライセンスなど）が含まれる場合があります。
生成コンテンツの共有または公開方法について、含まれる画像、デザイン要素、その他の保護対象コンテンツを利用する権利を有していることを確認する責任は、あなたにあります。
以下の行為を行わないことに同意します：
本サービスは、認証、決済、分析（有効な場合）、AI画像生成のために第三者プロバイダーと連携します。これらの第三者サービスの利用は、それぞれの規約およびポリシーの対象となる場合があります。
当社は、あなたが本規約に違反したと判断した場合、法令遵守のために必要な場合、または本サービスと他の利用者を保護するために、アクセスを停止または終了することがあります。終了により、適用法令の範囲でアカウントやコンテンツへのアクセスを失う場合があります。
Roomova AI アカウントはいつでも削除でき、関連する個人データの削除をリクエストできます。本セクションでは、リクエスト方法、削除されるデータ、および当社が保持する可能性のあるデータについて説明します。
Roomova AI モバイルアプリでアカウントを削除する方法（推奨）：
代替方法 — メールでのリクエスト：アカウントにリンクされたメールアドレスから support@codexbiz.com にメールを送信してください。件名に「アカウント削除リクエスト」と記載してください。処理前に所有権の確認をお願いする場合があります。
リクエストが処理されると、該当する場合、アカウントとプロフィール（メール、表示名、アバター）、生成されたインテリアデザイン・チャット・アップロード、クレジットと利用履歴、アプリ設定を削除または匿名化します。
法令で要求される場合や正当な事業目的のため、一定期間記録を保持することがあります。例：サブスクリプションおよび購入記録（Google Play、App Store、または決済プロバイダー経由）— 通常、税務・会計のため最大7年；不正防止およびセキュリティログ — 通常最大90日；バックアップコピー — 完全削除まで最大30日残る場合があります。
削除リクエストは通常30日以内に処理されます。有効なサブスクリプションがある場合は、Google Play、App Store、または請求プロバイダーで別途キャンセルしてください。アカウントを削除しても、ストアのサブスクリプションは自動的にキャンセルされません。
本サービスおよび生成コンテンツは「現状有姿」および「提供可能な範囲」で提供されます。当社は、商品性、特定目的適合性、非侵害を含む一切の保証を、法令で許される最大限の範囲で否認します。
生成コンテンツは創作および視覚化目的です。法的、医療、金融、建築その他の専門的助言として本サービスに依拠しないでください。
法令で許される最大限の範囲で、CODEXBIZは、本サービス利用に起因または関連する間接的、付随的、特別、結果的、懲罰的損害、利益損失、データ損失、事業中断について責任を負いません。
あなたは、本サービスの利用、入力、生成コンテンツの利用、または本規約/適用法令違反に起因する請求、損害、責任、費用（合理的な弁護士費用を含む）から、CODEXBIZを防御し、補償し、免責することに同意します。
本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：
CODEXBİZ YAZILIM HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ
BAĞLARBAŞI MAH. BAĞDAT CAD. NO: 370 İÇ KAPI NO: 10
MALTEPE/ İSTANBUL