Privasi penting

1) Tentang kebijakan privasi ini

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana CODEXBİZ YAZILIM HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ ("CODEXBIZ", "kami") memproses informasi pribadi sehubungan dengan Roomova AI ("Layanan"), termasuk saat Anda menggunakan situs web atau aplikasi mobile kami, membuat akun, mengunggah foto ruangan, menghasilkan desain interior AI, berlangganan paket berbayar, atau menghubungi dukungan.

Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan ini, mohon tidak menggunakan Layanan. Jika ada pertanyaan, hubungi kami di support@codexbiz.com.

2) Siapa kami

Organisasi yang bertanggung jawab atas Layanan ini dan memutuskan bagaimana informasi pribadi diproses adalah:

CODEXBİZ YAZILIM HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ

BAĞLARBAŞI MAH. BAĞDAT CAD. NO: 370 İÇ KAPI NO: 10
MALTEPE/ İSTANBUL

Email: support@codexbiz.com

3) Poin utama sekilas

• Yang kami kumpulkan: informasi yang Anda berikan (misalnya email), konten yang Anda buat atau unggah (misalnya foto ruangan, preferensi gaya, dan desain interior yang dihasilkan), serta data teknis/penggunaan (misalnya data perangkat dan log).
• Mengapa kami menggunakannya: untuk menjalankan Layanan, mengautentikasi Anda, memproses langganan, menyediakan fitur desain interior AI, mencegah penyalahgunaan, dan meningkatkan keandalan.
• Dengan siapa kami berbagi: penyedia layanan tepercaya (misalnya autentikasi, pembayaran, analitik dengan persetujuan, dan penyedia generasi gambar AI).
• Pilihan Anda: Anda dapat meminta akses/penghapusan, mengelola preferensi cookie, dan mengontrol apa yang Anda kirim dalam unggahan dan permintaan desain.

4) Informasi yang kami terima dan hasilkan

Kategori informasi pribadi yang kami proses bergantung pada cara Anda menggunakan Layanan. Kami mengumpulkan informasi langsung dari Anda, secara otomatis saat Anda menggunakan Layanan, dan sebagai hasil aktivitas Anda (misalnya desain interior yang dihasilkan).

5) Bagaimana kami menggunakan informasi pribadi

Kami menggunakan informasi pribadi untuk tujuan berikut:

• Menyediakan Layanan: membuat dan mengelola akun, menyediakan fitur, dan memenuhi permintaan Anda.
• Mengaktifkan fitur AI: memproses foto ruangan dan input desain Anda untuk menghasilkan gambar desain interior dan mengembalikan hasil.
• Langganan dan penagihan: menangani pemilihan paket, checkout, tanda terima, dan status langganan.
• Dukungan dan komunikasi: menanggapi permintaan, mengirim pesan layanan, dan memberi tahu Anda tentang perubahan kebijakan atau produk.
• Keamanan dan keselamatan: mencegah penipuan, penyalahgunaan, akses tidak sah, dan melindungi pengguna serta sistem kami.
• Analitik (jika diizinkan): memahami kinerja dan meningkatkan keandalan, termasuk melalui alat analitik saat Anda menyetujui.
• Kepatuhan hukum: memenuhi permintaan hukum dan kewajiban yang berlaku.

6) Dasar hukum (EEA/UK/hukum serupa)

Jika diwajibkan oleh hukum (misalnya GDPR/UK GDPR), kami mengandalkan satu atau lebih dasar berikut: pelaksanaan kontrak (menyediakan Layanan yang Anda minta), kepentingan sah (seperti mengamankan dan meningkatkan Layanan), persetujuan (misalnya cookie analitik opsional), dan kepatuhan kewajiban hukum. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja melalui preferensi cookie atau menghubungi kami.

7) Kapan kami membagikan informasi

Kami membagikan informasi pribadi hanya sebagaimana diperlukan untuk mengoperasikan Layanan, termasuk dengan:

• Autentikasi: Supabase (manajemen akun dan sesi, termasuk masuk sosial).
• Pembayaran: Paddle dan Polar (checkout langganan web) dan RevenueCat (pembelian in-app di App Store dan Google Play).
• Penyedia generasi gambar AI: layanan pihak ketiga yang membantu kami menghasilkan gambar desain interior dari input Anda. Ini dapat mencakup fal.ai, Replicate, dan Wiro. Penyedia ini memproses gambar dan input yang Anda kirim dan mengembalikan output agar kami dapat menyediakan fitur.
• Analitik dan tag (dengan persetujuan): alat seperti Firebase Analytics dan Google Tag Manager saat Anda mengaktifkan cookie statistik.
• Infrastruktur dan hosting: penyedia yang membantu menjalankan situs web dan menyimpan konten (misalnya penyimpanan cloud dan pengiriman konten).
• Hukum dan keselamatan: jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak, keselamatan, dan mencegah penyalahgunaan.
• Perubahan bisnis: sehubungan dengan merger, akuisisi, reorganisasi, atau penjualan aset (tunduk pada perlindungan yang sesuai).

8) Cookie, persetujuan, dan teknologi serupa

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk menjaga Layanan berfungsi, mengingat preferensi, dan (jika Anda memilih) mengukur kinerja.

• Cookie yang diperlukan: diperlukan untuk fungsi inti situs dan keamanan.
• Cookie statistik (opsional): digunakan untuk analitik (misalnya Firebase Analytics / manajemen tag) saat Anda menyetujui.

9) Transfer data internasional

Penyedia layanan kami dapat memproses data di negara selain negara Anda. Jika diwajukan, kami menggunakan perlindungan yang sesuai yang dirancang untuk melindungi informasi pribadi selama transfer lintas batas.

10) Retensi data

Kami menyimpan informasi pribadi hanya selama diperlukan secara wajar untuk menyediakan Layanan, memenuhi persyaratan hukum dan akuntansi, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian. Periode retensi bervariasi tergantung jenis data dan alasan pemrosesan.

11) Bagaimana kami melindungi informasi

Kami menggunakan pengamanan administratif, teknis, dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang sepenuhnya aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

12) Privasi anak-anak

Layanan tidak ditujukan untuk anak-anak, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari individu di bawah 18 tahun. Jika Anda percaya seorang anak telah memberikan informasi pribadi, hubungi kami agar kami dapat mengambil langkah yang sesuai.

13) Hak privasi dan pilihan Anda

Tergantung tempat tinggal Anda, Anda dapat memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, atau memperoleh salinan informasi pribadi Anda, serta menolak atau membatasi pemrosesan tertentu. Anda juga dapat memiliki hak menarik persetujuan jika kami mengandalkan persetujuan.

Untuk mengajukan permintaan, email support@codexbiz.com dan sertakan informasi yang cukup agar kami dapat memverifikasi dan merespons.

14) Do-Not-Track dan Global Privacy Control

Beberapa browser menawarkan sinyal "Do Not Track". Belum ada standar industri yang konsisten untuk merespons sinyal ini. Jika berlaku, kami mendukung pilihan privasi melalui mekanisme persetujuan kami (seperti pengaturan cookie) dan hukum yang berlaku.

15) Perubahan kebijakan ini

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Tanggal "Terakhir diperbarui" menunjukkan kapan perubahan terbaru berlaku. Jika perubahan material, kami dapat memberi pemberitahuan tambahan melalui Layanan.

Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak privasi Anda, hubungi kami di support@codexbiz.com.

CODEXBİZ YAZILIM HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ
BAĞLARBAŞI MAH. BAĞDAT CAD. NO: 370 İÇ KAPI NO: 10
MALTEPE/ İSTANBUL